Некоторые недовольные нигерийские пользователи криптовалютной биржи Binance запустили кампанию по бойкоту платформы, которую они обвиняют в заморозке клиентских счетов без уважительной причины.

Аккаунты заблокированы

Платформа обмена криптовалют Binance недавно стала объектом кампании бойкота, инициированной недовольными пользователями в Нигерии. Используя хэштег #Binancestopscamming, участники кампании призывают других пользователей Binance на африканском континенте присоединиться к ним и выразить свое недовольство биржей.

Согласно сообщению в газете Premium Times, недовольство пользователей Binance связано с очевидными изменениями, внесенными в условия использования платформы, в результате которых некоторые пользователи потеряли доступ к своим средствам. Точно так же в Твиттере разочарованные пользователи поделились своим опытом работы с биржей и тем, как усилия по решению их проблем до сих пор оказались напрасными.

Например, один пользователь по имени Brown-Mi утверждает, что Binance заблокировала его учетную запись и, следовательно, его доступ к альткойнам его портфеля. Он написал в Твиттере:

Достаточно, я жертва. Моя учетная запись была заморожена примерно на 4 месяца с более чем 500 тысячами долларов, в основном состоящими из альткоинов. Преступление ли быть африканцем?

Другой пользователь, Newnew, написавший твит с хэштегом #BinanceStealingCrypto, утверждает, что биржа заблокировала его учетную запись около десяти месяцев назад и что Binance до сих пор не представила уважительной причины.

Другой пользователь, Strong is the will, предположил, что Binance ничем не отличается от банков, «которые действуют тиранически».

Binance отвергает обвинения

Между тем, в своем официальном ответе на жалобы Binance Africa 26 января в своем твите признала, что ограничивает доступ к некоторым учетным записям. Однако биржа настаивала на том, что блокирует учетные записи только при наличии уважительной причины. Биржа написала в Твиттере:

Иногда мы активно ограничиваем учетные записи, чтобы защитить средства пользователей. В других случаях нам приходится ограничивать учетные записи по запросу правоохранительных органов. Но мы никогда не будем ограничивать учетные записи без уважительной причины.

Тем не менее, биржа заявила, что пострадавшие пользователи должны заполнить онлайн-форму, которую затем будут использовать для «проверки того, ограничена ли ваша учетная запись и почему». В случаях, когда учетная запись была заблокирована по указанию правоохранительных органов, Binance «вышлет вам подробную информацию о том, с кем связаться для дальнейших действий».

Завершая свою ветку в Твиттере, Binance заявила, что «привержена сотрудничеству с правоохранительными органами, чтобы обеспечить безопасность нашего сообщества и предотвратить мошенническую деятельность во всей отрасли». Binance вас не обманывает».

Что вы думаете об этой истории? Расскажите нам, что вы думаете в разделе комментариев ниже.

Источник